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유비라인의 녹취 Solution입니다.
Voice Recording / 민원 전화 평가 녹취 시스템
시스템 구성도
시스템 구성도 이미지
주요기능
  • Analog / Digital / IP Phone 녹취
  • Web 기반 프로그램 : 특정 OS 관리 불필요 (웹 브라우저에서 처리)하며 로그인 ID에 따라 각각 개별 화면 기능 서비스
  • 다양한 기능 및 통계 : 녹음 조회 및 청취, 평가 조회 및 평가 녹음 청취, 다양한 통계 검색 및 조회 기능
  • 전수 / 선택 녹취 : 통화 내역의 전체 녹취 또는 선택 녹취 방식
  • Back-Up : 저장공간의 용량 표시 및 백업 시기 알람 기능 제공, DVD 자동백업 기능
  • 평가 녹취 기능 : 평가 항목 수정 / 배점 수정 / 변경 / 삭제 기능
  • 관리자 기능 : ID별 Level 설정을 통하여 녹음 파일 청취 및 삭제 권한
Specification
구분 세부사양
Main System Core2Duo 2.4 이상
Main Memory 2GB SDRAM 이상
저장 / Back Up HDD 500GB, CD 52X & DVD Multi
OS Windows 계열, Linux 계열
DB MySQL
증설 단위 4CH / 8CH / 16CH / 24CH / IP License
Program 화면

프로그램이미지